La transformation digitale collaborative : un véritable tremplin pour votre entreprise
La transformation digitale est aujourd’hui un passage obligatoire pour toute entreprise qui souhaite développer et faire prospérer son activité.
Pour Nicolas Ammouial, fondateur de Wake Up Formation, la transition digitale est apparue comme un moyen de faire rayonner son entreprise, tant au niveau de son entité que des offres et opportunités qu’elle propose.
Dynamiser son entreprise grâce au digital
Dès le lancement de son activité, Nicolas savait que développer sa présence en ligne lui était indispensable. Certifié en andragogie, il propose des cours et des formations en anglais destinés uniquement à un public adulte. L’enjeu fut alors de parvenir à s’adresser à cette cible client et de faire transparaître le sérieux et la qualité supérieure de ses formations à travers son site internet. Nous l’avons donc articulé de sorte que sa méthode soit mise en avant de manière immersive et interactive.
Ainsi, l’utilisateur expérimente l’approche de formation de Nicolas dès la page d’accueil. Construit avec des textes et des interactions en français et en anglais, le site est à l’image de sa démarche. Les formations proposées sont explicites et des solutions concrètes sont apportées à chaque profil utilisateur. Pour parfaire cette immersion, nous avons mis en avant un élément de passage à l’action (CTA) sous la forme d’un test en ligne qui évalue le niveau d’anglais. Cet outil permet aux visiteurs de se positionner plus facilement sur leur besoin en formation et, parallèlement, à Wake Up Formation de mieux qualifier ses prospects. L’entreprise peut alors proposer le bon service au bon client.
Puis nous avons retravaillé l’image de marque de Nicolas afin qu’elle soit en adéquation avec les formations qu’il propose. Pour qu’elle soit engageante et témoigne du sérieux de ses services, nous avons donné un caractère plus institutionnel à son entreprise en toute conformité avec ses valeurs et ses objectifs professionnels. Le logo de celle-ci a été retravaillé et le professionnalisme de Nicolas mis en lumière.
La transformation digitale : une démarche collaborative
Cette transformation digitale d’entreprise ne s’est pas faite seule. Nous avons fait appel à différents acteurs du digital et des médias afin qu’elle soit optimale.
Nicolas s’est montré particulièrement investi dans l’élaboration de son site web. Il avait déjà créé la majorité des contenus et pensé la structure de ce dernier. Afin d’en améliorer le référencement naturel (SEO) et la lisibilité, nous y avons intégré une vidéo de présentation et une interview réalisées en amont. Elles permettent alors de se faire une idée claire de la formation proposée et de son degré de certification à travers une approche humaine et personnelle.
Afin d’aboutir à une charte graphique répondant aux nouveaux objectifs de l’entreprise, nous avons travaillé avec un graphiste indépendant. Cette coopération a permis la réalisation d’éléments visuels sur mesure pour que le site soit à l’image de Nicolas. Plusieurs propositions ont ainsi été faites pour qu’il ait pleinement le choix quant à l’identité finale de son site internet.
Pour parvenir pleinement à une transformation digitale réussie, nous avons donné la parole aux personnes formées par Nicolas. Les retours d’expériences attestent du sérieux et de la qualité supérieure de Wake Up Formation. L’interaction avec les visiteurs du site internet se fait alors à travers les avis clients.
Vous l’aurez constaté, transformation digitale et relation client sont étroitement liées. C’est un véritable concentré de savoir-faire et d’idées qui a permis la création d’un site internet attractif, immersif et personnalisé. C’est une collaboration riche d’expériences qui a rendu possible l’aboutissement de ce projet. Et c’est cette authenticité qui pousse Miller Communication à se dépasser pour que votre communication puisse se concrétiser.
